The Customer

푹(POOQ)은 KBS, SBS, MBC 지상파 방송3사가 설립한 콘텐츠연합플랫폼(CAP)이 운영한 인터넷
기반 OTT 서비스입니다. 지상파방송, 종편, 보도, 케이블채널 등 70개 이상의 프리미엄 채널 및 20만
개의 VOD, 9천 편 이상의 영화 콘텐츠를 제공했습니다. 2019년 9월 18일에 SK텔레콤이 자회사인
SK브로드밴드를 통해 운영 중이던 OKSUSU와 통합되어 WAVVE라는 새로운 서비스로 재출시되었
습니다. 현재 채널은 KBS 1TV, KBS 2TV, MBC TV, SBS TV, EBS 1TV, EBS 2TV의 지상파 채널과
JTBC 관련 채널이 제외된 종편 및 보도 채널, 홈쇼핑, 드라마 및 오락 채널, 영화, 애니메이션, 어린이,
다큐멘터리, 스포츠 그리고 라디오 채널 등 60개 이상의 실시간 채널 서비스와 VOD 서비스를 하고 있
습니다.

The Challenge

콘텐츠연합플랫폼은 푹(POOQ)서비스 출시 이래 자체 시스템을 구축하고 운영하여 서비스를 하지 않
았습니다. 대신 LG U+와 같이 서비스 플랫폼을 제공하는 사업자로 부터 인프라를 제공 받아 서비스를
해왔습니다. 하지만 향후 해외 서비스를 염두해 두어야 했고, CDN 비용을 포함한 막대한 비용의 운영
비를 절감해야 했으며, 국내 IPTV사의 토종 OTT 서비스 뿐만 아니라 글로벌 OTT 서비스와의 경쟁을
위해서 서비스 품질 향상과 신규 서비스를 개발 적용이 시급했습니다.

The Solution

콘텐츠연합플랫폼은 60개 이상의 실시간 채널 서비스를 위해 현 AWS Media Service 출시 전 제품
인 AWS Elemental Cloud 서비스를 도입하였습니다. 각 채널사업자들이 기 보유하고 있는 다양한
벤더사의 Mezzanine 인코더로부터 AWS Cloud로 전송되는 RTMP 스트림에 대한 인제스트와 이
렇게 입수된 싱글 스트림을 Adaptive Bitrate Streaming 서비스를 위한 멀티 스트림으로의 안정적
인 변환을 AWS Elemental Cloud Live로 수행하고 이를 AWS Elemental Cloud Conductor로
모니터링 및 장애 복구 처리를 하였습니다. 또한 MBC, KBS, MBC플러스, JTBC 채널과 같은 주요 채
널에 대해 기존 720p로 업링크 하는 Mezzanine 인코더를 AWS Elemental Live Appliance로 교
체하여 1080p로 업링크 스트림 소스 개선을 하였고, 기존 Constant Bitrate 모드를 AWS
Elemental 에서 개발한 Quality Variable Bitrate 모드로 변경하여 비디오 품질은 향상 시키고 네트
워크 전송 비용은 절감하는 효과를 거두었습니다.

Digibase’s Role

– 구축 전 PoC 진행 (스트리밍 인제스트 및 출력 부문)
– AWS Elemental Cloud 서비스 Deployment 구축
– AWS Elemental Cloud 서비스 Failover, Redundancy Rules 컨설팅 및 설정
– AWS Elemental Cloud 서비스 모니터링
– AWS Elemental Cloud 서비스 및 Appliance 장애 복구
– AWS Elemental Live Appliance 설치
– AWS Elemental Live Appliance 유지보수

The Benefits

콘텐츠연합플랫폼은 AWS Elemental Cloud 서비스와 Appliance 제품군을 도입함으로써 비디오
품질의 향상과 네트워크 전송 비용의 절감은 물론 안정적인 운영도 가능했습니다. 절대적인 장애 횟수
가 줄어들은 것은 물론 기존 인프라 이용 시 정기적으로 진행했던 시스템 리부트를 포함한 정기 점검이
필요 없어졌습니다. 또한 서비스의 다른 중요한 부분을 담당하는 EC2, S3 그리고 CloudFront와 같
은 여타 AWS의 서비스와도 완벽하고 조화롭게 상호 운영될 수 있었습니다.